ビジネスマンには、取引相手と上手くやり取りを行う、

ビジネススキルが求められます。

 

必須のビジネススキルは、

業務を遂行する能力と、コミュニケーション、全体を俯瞰視点で見渡す、

主に三つが挙げられます。

 

 

業務遂行能力とは、約束した内容を守ったり、出来ることを明確にする技術を指します。

ビジネスマンは、取引先の希望を汲み取り、

実現可能性に照らし合わせ、現実的な提案を行うことが必須です。

 

 

仮に、出来ないことを約束したり、

無理を引き受ければ、将来的に関係性が破綻するリスクが上昇します。

ビジネスは、実現してこそ実績が残せたり、

相手との信頼関係が高められるので、業務遂行能力を磨き、実践することが大切です。

 

 

具体的には、計画的に出来ることを見極め、

約束通りに遂行して見せ、相手の信用を勝ち取ることがポイントです。

コミュニケーション能力は古くから、

ビジネスマンに必須な、ビジネススキルの一つと考えられています。

 

 

会話の最初に場を和ませたり、

話題を適度に変えて退屈させないビジネススキルは、ビジネスマンにとって有用です。

取引先では、あくまでも仕事の話が中心なので、

おふざけや仕事と無関係の話は厳禁とされます。

 

 

しかし、重要な場面以外であれば、何気ない雑談や面白い話を添えることで、

場の固まった雰囲気を適度に解し、相手から信用を得る切っ掛けとなります。

 

 

コミュニケーションで必須のビジネススキルは、

話す内容を切り替えるタイミングと、何処まで話して良いか見極める二つです。

間が悪ければ、相手とこちらに意識の差が生じてしまい、

ぎこちなさが増幅されてしまうので、ビジネスマンとしては失格です。

 

 

予め、仕事の内容と幾つかの話題を頭に入れておき、

挨拶の直後や会話の途中、やり取りの最後に適度な雑談を混ぜる、

これが必須かつ役立つビジネススキルです。

 

 

最後の俯瞰的視点は、物事の細部ではなく、全体を見渡す為に必須といえます。

俯瞰という新たな視点を獲得すると、

隠れた問題が見えたり、今まで出なかったアイディアや、提案が行えるようになります。

ものの見方を変えることが出来ると、ビジネスマンの働き方は広がり、能力が活かせる場面が増加します。

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